Hilfestellung und häufig gestellte Fragen
F: Wie nennt man die Scharniere am Fenster?
A: Jeder Hersteller hat hier eigene Bezeichnungen (z.B. heißt das Scherenlager bei Roto Axerlager, eine Eckumlenkung bei Maco Winkeltrieb). Daher verwenden wir in unserm Shop einheitliche Bezeichnungen, um Ihnen die Suche nach dem richtigen Bauteil zu erleichtern. Unsere Shopbezeichnung muß dabei nicht immer mit der Herstellerbezeichnung übereinstimmen, jedoch sind alle Bauteile über die Suche immer auch mit der Originalbezeichnung auffindbar.
Folgende Bezeichnungen verwenden wir in unserem Shop:
- Dreh-Kipp-Schere
- Scherenstulp
- Scherenarm
- Scherenlager
- Scherenlagerstift
- Eckumlenkung
- Kippriegel
- Mittelverschluß
- Zwischenstück oder Verlängerung (je nach Funktion)
- Getriebe
- Eckband
- Ecklager
- DK-Schließstück
- Schnäpperzapfen
- Schließstück
- Fehlbediensperre oder Flügelheber (je nach Funktion)
- Türschnäpper
- Scherenband
F: Was bedeuten die F-Angaben bei den Farben?
A: Man unterscheidet hier wie folgt:
- F1 = silberfarbig, alu natur oder auch natursilber = ein heller Silberton
- F2 = neusilber = ein altgelblicher Silberton
- F3 = goldfarben =goldton, messing
- F4 = bronzefarbig
- F9 = stahlfarbig, titanfarbig = ein dunkler Silberton ähnlich Edelstahl
F: Warum kann ich nicht auf Rechnung bezahlen?
A: Die Zahlungsarten Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung bieten wir in Zusammenarbeit mit PayPal an, ohne dass dafür ein PayPal-Kundenkonto notwendig ist. Hierbei führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Bei einem negativen Prüfungsergebnis behält sich PayPal vor, bestimmte Zahlungsmöglichkeiten zu verweigern. Hierauf haben wir keinen Einfluß.
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